Los pedidos realizados de lunes a viernes antes de las 15:00 se enviarán el mismo día. Los pedidos realizados después de las 15:00 o durante el fin de semana se enviarán el siguiente día hábil. Una vez enviado su pedido, recibirá un código de seguimiento por correo electrónico para que pueda rastrearlo en todo momento.

Para pedidos dentro de los Países Bajos, el plazo de entrega estimado es de 1 a 3 días laborables, aunque, lamentablemente, en ocasiones puede tardar un poco más. Para otros países europeos, los plazos de entrega pueden ser mayores, dependiendo del país de destino. Una vez que el transportista reciba tu pedido, recibirás un código de seguimiento por correo electrónico para que puedas seguirlo en todo momento. Si no lo ves, revisa tu carpeta de correo no deseado.

Not home when the delivery arrives? Don’t worry. Our carrier (QLS) will first try to deliver the package to your immediate neighbors. If that doesn’t work, your package will be taken to a pickup point (Servicepoint) in your neighborhood.

The delivery person will leave a note in your mailbox (or send an email/notification via Track & Trace) with the location of the pickup point. You’ll then have a limited number of days (usually 5 to 7 days) to pick up your package there before it’s returned to us.

Please note: For some shipments, no second delivery attempt will be made to your home; instead, the package will go directly to the pickup point after the first attempt to complete the delivery as quickly as possible.

A continuación encontrará un resumen de los gastos de envío de su pedido por país.

Países Bajos, Bélgica y Alemania
Envío estándar:
4,95 € para pedidos de hasta 50 €
Envío gratuito para pedidos a partir de 50 €

Envío por UPS:
5,95 € para pedidos de hasta 50 €
4,95 € para pedidos a partir de 50 €

Dinamarca, Francia, Austria, Portugal y España
Envío estándar:
4,95 € para pedidos de hasta 100 €
Envío gratuito para pedidos a partir de 100 €

Envío por UPS:
7,95 € para pedidos de hasta 100 €
6,95 € para pedidos a partir de € 100,-

Otros países de la UE
También realizamos envíos a los siguientes países:
- Bulgaria
- Chipre
- Estonia
- Finlandia
- Grecia
- Hungría
- Irlanda
- Italia
- Lituania
- Luxemburgo
- Polonia
- Rumanía
- Eslovaquia
- República Checa
- Suecia

Los siguientes costes se aplican a estos países:
Envío estándar: 6,95 €, independientemente del importe del pedido
Envío por UPS: 9,95 €, independientemente del importe del pedido

Click & Collect
¿No quieres pagar gastos de envío? ¡Usa nuestro servicio gratuito de Click & Collect! Selecciona tu tienda Zumo más cercana como método de envío y nos aseguraremos de que tu pedido esté listo para recoger allí.

Sí, siempre es posible (y gratuito) recoger tu pedido en una de nuestras tiendas Zumo. Selecciona la tienda donde quieres recogerlo al finalizar la compra. Una vez que tu pedido esté listo, recibirás una notificación nuestra.

Cuando el transportista reciba tu pedido, recibirás un código de seguimiento por correo electrónico. A partir de ese momento, podrás seguir el estado del envío.
Consejo: ¿No has recibido el correo electrónico de seguimiento? Revisa tu carpeta de correo no deseado.

Sí, ¡también realizamos envíos internacionales! Enviamos a los siguientes países de la UE: - Bélgica - Bulgaria - Chipre - Alemania - Dinamarca - Estonia - Francia - Finlandia - Grecia - Hungría - Irlanda - Italia - Lituania - Luxemburgo - Países Bajos - Austria - Polonia - Portugal - Rumanía - Eslovaquia - España - República Checa - Suecia.

¿Desea obtener más información sobre los gastos de envío por país y nuestras opciones de entrega? Consulte la sección «¿Tengo que pagar gastos de envío?» para obtener más información.

En algunos países, también puede optar por el envío por UPS. El coste exacto de este servicio se mostrará al finalizar la compra.

En un plazo de 24 horas, su Seguimiento preliminar se actualizará a un Seguimiento final. Se le notificará por correo electrónico.