Verzending
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Bestellingen die op maandag t/m vrijdag vóór 15.00 uur worden geplaatst, verzenden we nog dezelfde dag! Bestellingen die na 15.00 uur of in het weekend worden geplaatst, verzenden we de eerstvolgende werkdag.
Zodra je bestelling is verzonden, krijg je een Track & Trace-code per e-mail, zodat je de bestelling altijd kunt volgen
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Voor bestellingen binnen Nederland is de verwachte levertijd 1-3 werkdagen. Voor andere landen binnen Europa kunnen langere levertijden voorkomen, afhankelijk van het land van bestemming.
Zodra de vervoerder je bestelling heeft ontvangen, krijg je een track & trace per e-mail, zodat je je bestelling altijd kunt volgen. Als je deze niet ziet, controleer dan even je spambox.
Indien je niet thuis bent wordt je bestelling de volgende dag bezorgd. Via je track & trace link kan je het bezorgmoment wijzigen, of ervoor kiezen het naar een service punt te laten sturen of bij de buren te bezorgen.
Moet ik verzendkosten betalen?
Hieronder vind je een overzicht van de verzendkosten voor jouw bestelling per land.
Nederland, België en Duitsland
Standaard levering:
€ 4,95 voor bestellingen tot € 50,-
Gratis verzending bij bestellingen vanaf € 50,-
UPS levering:
€ 5,95 voor bestellingen tot € 50,-
€ 4,95 voor bestellingen vanaf € 50,-
Denemarken, Frankrijk, Oostenrijk, Portugal en Spanje
Standaard levering:
€ 4,95 voor bestellingen tot € 100,-
Gratis verzending bij bestellingen vanaf € 100,-
UPS levering:
€ 7,95 voor bestellingen tot € 100,-
€ 6,95 voor bestellingen vanaf € 100,-
Overige EU-landen
Wij verzenden ook naar de volgende landen:
- Bulgarije
- Cyprus
- Estland
- Finland
- Griekenland
- Hongarije
- Ierland
- Italië
- Litouwen
- Luxemburg
- Polen
- Roemenië
- Slowakije
- Tsjechië
- Zweden
Voor deze landen gelden de volgende kosten:
Standaard levering: € 6,95 ongeacht het bestelbedrag
UPS levering: € 9,95 ongeacht het bestelbedrag
Click & Collect
Wil je helemaal geen verzendkosten betalen? Maak gebruik van onze gratis Click & Collect-service! Kies bij de verzendmethodes jouw dichtstbijzijnde Zumo Store, en wij zorgen ervoor dat je bestelling daar klaar ligt om op te halen.
Kan ik mijn bestelling ook ophalen in de Zumo Stores?
Ja, natuurlijk is het altijd mogelijk (en bovendien gratis) om je order in één van onze Zumo stores op te halen, kies hiervoor bij de verzendmethodes in het afrekenproces de store waar je de order op wilt halen. Zodra je order klaar ligt, ontvang je van ons een bericht.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Wanneer je order is ontvangen door de vervoerder, ontvang je een track & trace code per e-mail. Vanaf dat moment kun je de status van deze levering volgen.
Tip: Geen mail met een track & trace ontvangen? Kijk in je spambox.
Leveren jullie ook in het buitenland?
Ja, wij leveren ook internationaal!
We verzenden naar de volgende landen binnen de EU:
- België
- Bulgarije
- Cyprus
- Duitsland
- Denemarken
- Estland
- Frankrijk
- Finland
- Griekenland
- Hongarije
- Ierland
- Italië
- Litouwen
- Luxemburg
- Nederland
- Oostenrijk
- Polen
- Portugal
- Roemenië
- Slowakije
- Spanje
- Tsjechië
- Zweden
Wil je meer informatie over de verzendkosten per land en onze leveringsopties? Kijk dan bij ‘Moet ik verzendkosten betalen?’ voor alle details.
In sommige landen kun je ook kiezen voor levering met UPS. De exacte kosten voor deze service worden weergegeven tijdens het afronden van je bestelling
Ik heb een voorlopige Track en Trace gekregen, wanneer krijg ik mijn nieuwe?
Binnen 24 uur wordt je voorlopige track & trace omgezet naar een definitieve track & trace. Hiervan word je per e-mail op de hoogte gesteld.