Account & Overige
Hoe maak ik een account aan?
Klik hieronder om je account te maken. Vul vervolgens de vereiste velden met het rode sterretje in.
Heb jij een account gemaakt in een van onze Zumo stores? gebruik dan hetzelfde telefoonnummer en email adres, jouw gegevens worden gematcht en je accounts worden samengevoegd.
Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Wat moet ik doen?
Ben je je wachtwoord vergeten? Geen probleem! Volg deze stappen om weer toegang te krijgen tot je account:
1. Klik op ''Wachtwoord vergeten?''.
2. Vul je e-mailadres in en klik op ''Verstuur''.
3. Check je inbox voor een e-mail om je wachtwoord opnieuw in te stellen.
4. Klik op de link in de e-mail en voer je nieuwe wachtwoord in.
5. Klaar! Je kunt nu weer inloggen op je account.
Kom je er niet uit? Neem contact met ons op via [email protected]
Ik kan niet inloggen
Kun je niet inloggen in je Zumo-account? Dat is natuurlijk vervelend, maar we helpen je graag verder.
Heb je je account in de winkel aangemaakt? Het kan zijn dat je online niet kunt inloggen omdat je account in de winkel is aangemaakt. Dit account is niet automatisch gekoppeld aan je online account.
Zo los je het op:
- Maak een online account aan met hetzelfde e-mailadres en telefoonnummer dat je in de winkel hebt gebruikt.
- Jouw gegevens worden automatisch gematcht en gesynchroniseerd.
Kun je nog steeds niet inloggen? Probeer dan je wachtwoord te resetten.
Ik kan mijn wachtwoord niet veranderen
Heb jij alle stappen doorlopen en kom je er nog niet uit? Neem dan contact op met de klantenservice via [email protected]
Hoe kan ik contact met Zumo opnemen?
Contact opnemen met Zumo International kan op de volgende manieren:
Per E-mail
Je kunt ons mailen op [email protected]. We zullen dan zo snel mogelijk reageren op jouw bericht. Dit is in de meeste gevallen binnen 2 werkdagen.
Per Telefoon
Bel jij ons liever, dan kan dat natuurlijk ook! We zijn telefonisch bereikbaar op +31857731037.
Onze klantenservice is open van maandag t/m vrijdag tussen 9:00 en 17:00 (met uitsluiting van feestdagen). We zullen zo snel mogelijk reageren op jouw bericht. Dit is in de meeste gevallen binnen 2 werkdagen.